FAQ
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Veja se encontra a resposta a sua pergunta abaixo.
 
Caso contrario, não hesite em contatar-nos, teremos todo o prazer em esclarecer a vossa dúvida.
FAQs (Questões mais frequentes)
Fiz um Papanicolaou e o meu Ginecologista deu-me o Frasco para entregar no vosso Laboratório, quanto tempo pode-se guardar o frasco antes de o entregar?
Este frasco contém um líquido conservador e pode guardá-lo alguns dias em casa sem se estragar, no entanto deverá o guardar longe de uma fonte de calor e não precisa de ficar no frigorífico. Aconselhamos a entregue da amostra rapidamente porque, com o tempo, a amostra poderá se deteriorar.
Têm acordos com seguradoras?
Sim com Advance Care, Medis, Multicare e Allianz, Saude Prime.
Têm acordo com a ARS ou a ADSE?
Neste momento não, mas com a fatura e a requisição do médico pode pedir o reembolso.
Devo pagar o exame no ato da entrega?
Sim!
Como posso pagar?
Em dinheiro, multibanco, transferência bancária (+++colocar sempre o nome do paciente no aviso de transferência+++) ou ainda em vale de correio.
Não me posso deslocar para entregar a amostra
Ligue para o Laboratório e nós indicaremos o passo a seguir para enviar a amostra.
Têm parque de estacionamento no vosso laboratório?
Sim, temos em Lagoa e é grátis.
Como posso receber o meu relatório sem me deslocar?
Pelo correio normal ou por via de e-mail (Correio eletrónico), recomendamos o e-mail que fica sempre consultável em qualquer lugar para si.
Tenho um exame de Punção Aspirativa para realizar, é preciso fazer marcação?
Sim, ligue para o Laboratório. O Doutor faz as punções na Sexta-feira de 15 em 15 dias.
Para o exame de Punção aspirativa é preciso estar em jejum?
Não. Para o exame de Punção Aspirativa por agulha fina não é preciso jejum e não necessita cuidado especial. Em geral é um procedimento rápido, podendo o paciente retomar as suas atividades normais logo após o exame.
O exame de Punção da tiróide ou da mama é feito com anestesia?
Não. Para a realização do exame de Punção Aspirativa por agulha fina não é preciso anestesia. É rápido e bastante tolerável, podendo o paciente retomar às suas atividades normais logo após o procedimento.
Devo colocar o material de biópsia no frigorífico?
Não, desde que esteja em formalina ou similar, deve ficar à temperatura ambiente.
Para a citologia urinária, é feita aí a colheita?
Não. Para a citologia urinária pode comprar um frasco esterilizado de 100ml na farmácia e recolher a urina da manhã. Convém guardar no frigorífico e entregar no próprio dia no laboratório.
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